Le Cœur de cible correspond au sous-ensemble de clients qui, principalement visée par une enseigne (la commercialisation d’un produit, une opération promotionnelle, une campagne marketing, etc.) est propre à réaliser l’essentiel du chiffre d’affaires. Elle évoque la loi de Pareto, selon laquelle 80 % du chiffre d’affaires est réalisé par 20 % des clients.
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