Concept

Le concept constitue l’un des éléments essentiels du contrat de franchise ; un franchisé décide en effet de rejoindre un réseau destiné à promouvoir un concept. Mis au point par le franchiseur, le concept doit être substantiel, identifié et réitérable et comporte des signes de ralliement de la clientèle (marque de fabrique, de commerce ou de services, enseigne, raison sociale, nom commercial, signes, symboles, logos), un service défini et un savoir-faire. Le franchisé exploite ensuite le concept créé par le franchiseur et sous la marque de ce-dernier.