Il s’agit d’un système de livraison directe au client qui consiste pour le distributeur qui ne dispose pas de stocks, à transmettre directement au fournisseur la commande réalisée par le client sur le site web, le fournisseur se chargeant alors de la livraison de la commande au client. Le plus souvent, le système est ignoré du client qui n’est pas en relation avec le fournisseur. Le système mis en place peut varier, le vendeur pouvant soit indiquer au fournisseur les quantités à produire et donc intervenir dans la gestion des stocks, ou s’en remettre au fournisseur qui décide lui-même de ces aspects. L’intérêt du système pour le revendeur (drop shipper) est de ne pas avoir à disposer de stocks ce qui lui permet également de proposer un catalogue plus large de produits, il n’est pas non plus en charge des expéditions de commandes et de la logistique associée.
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