Certification ISO

La Certification ISO est le processus par lequel une entreprise tend à obtenir, par la remise d’un certificat, l’assurance par un tiers indépendant qu’un produit, un service et/ou un système est bien conforme à des exigences données, formalisées par une norme ISO. Cette certification n’est pas délivrée par l’ISO elle-même (dont le rôle consiste uniquement à élaborer des normes internationales) ; la certification est assurée par des organismes privés. Ainsi, en France, le comité français d’accréditation (COFRAC) accorde l'accréditation à tels ou tels organismes, qui reçoivent ainsi le droit de certifier la conformité des entreprises à telle ou telle norme ISO.