Magasin test

Désigne le point de vente qui met en œuvre un nouveau concept ou un nouveau positionnement afin de l’étudier dans des conditions réelles. Les magasins tests peuvent être virtuels. Au début des années 1990 la société INDIGO introduisait en France des supermarchés expérimentaux. Ces magasins fictifs permettent de tester des produits et d’analyser les comportements des consommateurs en situation quasi réelle : on leur demande d’y faire leurs courses comme s’ils étaient dans un vrai supermarché. Utilisée pour pré tester les produits à lancer, cette technique, plus fiable qu’un sondage, a fait son chemin ; 6 unités (de 170 à 200 m2) existent en France. En 2000, forte de ce succès, la société a décidé de tenter un nouveau pari, le magasin virtuel. Baptisé IN VIRTUO, il projette le magasin et les produits grandeur nature sur un grand écran. Ce dernier simule les déplacements du client, la prise en mains de produits et leur placement dans le chariot….