Focus Group

Les « Focus Group » (on parle encore de « réunions de consommateurs » ou de  « groupes de discussion ») sont – dans l’acception qu’en donne l’univers du marketing – des groupes d’individus, constitués afin d’obtenir des informations relatives aux attitudes du client final vis-à-vis de produits ou services, le plus souvent avant leur lancement. Les groupes sont animés (et parfois filmés) afin de discerner les comportements. Les « Focus Group » sont considérés comme des outils permettant de procéder à une analyse concernant les nouveaux produits et services ; concernant les produits, ils permettent ainsi aux entreprises de tester et de discuter notamment du nom, du conditionnement, de l’emballage, avant de procéder à leur commercialisation.

De manière plus générale, les « Focus group » permettent d’anticiper la réaction du public et, corrélativement, le potentiel du marché.